Marketing preditivo – como prever o comportamento do consumidor com analytics?

A possibilidade de prever o futuro já foi considerada em filmes de fantasia e ficção científica. Hoje em dia, no entanto, poucas pessoas sabem que isso não está mais tão…

Continuar lendoMarketing preditivo – como prever o comportamento do consumidor com analytics?

Customer journey – como mapear a jornada do cliente?

Entrar na mente do consumidor não é uma tarefa simples. Talvez você esteja quebrando a cabeça para entender por que aquele cliente visita seu site com frequência, mas nunca realiza…

Continuar lendoCustomer journey – como mapear a jornada do cliente?